PROCESO DE COMPRA:

Elija los productos que desea comprar pinchando en el botón "AÑADIR AL CARRITO". Al finalizar la selección de artículos vaya a "Carrito", donde usted puede rectificar, eliminar o confirmar el contenido de la misma. Dele a “Confirmar” para poder continuar el proceso de compra, si ya está registrado, introduzca su email y contraseña. Si no es cliente, deberá darse de alta como nuevo usuario rellenando un sencillo formulario. Introduzca los datos que el sistema le solicite en los distintos apartados (datos personales, dirección de envío, datos de facturación y forma de pago). Tras este paso aparecerá en la pantalla un resumen de los datos de su pedido. Finalmente el sistema le solicitara la confirmación del mismo Al presionar el botón, durante el proceso de compra, el usuario declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones de Venta.

ATENCIÓN: Después de confirmar el pedido, no será posible modificarlo.

GENERALIDADES:

Como norma general, la realización de un pedido en www.pasionycaracter.es supone la aceptación de las presentes condiciones generales de venta reflejadas en este documento. El Cliente declara, bajo su responsabilidad, haber leído y entendido las presentes Condiciones Generales de venta y aceptarlas. Ninguna estipulación realizada por parte del cliente podrá diferir de las de las de Pasión&Carácter, si no han sido expresamente aceptadas por nuestro departamento de venta online. Pasión&Carácter, solo acepta pedidos realizados desde España (Península e Islas Baleares. Para otros destinos consultar. La ficha del producto describe las características generales del mismo, fotografías no contractuales. No hay una cantidad mínima de pedido. Un pedido no es definitivo hasta que es confirmado por Pasión&Carácter.

DISPONIBILIDAD:

Si alguno de los productos nos está disponible en el momento del pedido www.pasionycaracter.es se aprovisionará del mismo a la mayor brevedad posible, poniéndose en contacto con el Cliente, bien a través del correo electrónico o bien telefónicamente para comunicarle esta incidencia. Si el plazo de entrega fuera demasiado largo para el cliente www.pasionycaracter.es, le ofrecería un producto lo más parecido a sus necesidades o le reembolsaría el importe correspondiente.  

PRECIOS:

Los precios están expresados en euros (€) y llevan incluido el IVA español vigente. El precio aplicable será el que conste en el momento que cliente realizó la compra. Los precios publicados son validos hasta finalización de la vigencia de la oferta.

Los gastos de envío NO están incluidos en el precio: Estos están expuestos durante el proceso de compra.

www.pasionycaracter.es se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos, precios y servicios en función del mercado.

TRANSPORTE Y PLAZO DE ENTREGA

El transporte de los productos se realizará mediante empresas de transporte de reconocido prestigio. En condiciones normales la entrega para España (península) será de entre 24 y 72 horas, dependiendo del horario en el que se efectúe la compra, y de 72 a 96 horas para el resto de destinos España (islas) y Europa. Los Lotes y packs de regalo tendrán un plazo máximo de entrega de 96 horas por su especial y cuidada presentación.

FORMA DE PAGO:

Puede elegir entre las siguientes formas de pago:

• Tarjeta de crédito (VISA, VISA ELECTRON, 4B, AMERICAN EXPRESS, MASTERCARD)

            En el caso de pagar con tarjeta una vez efectuado el pago con éxito a través de la TPV virtual recibirá confirmación de pedido o albarán por email, y a continuación factura electrónica.


• Transferencia Bancaria

            Nuestros datos bancarios se mostrarán automáticamente, una vez confirmado el pedido En el caso de pago por transferencia una vez efectuado el pedido mediante transferencia recibirá un email con la confirmación de pedido o albarán y dispondrá de 3 días para enviarnos por e-mail justificante de transferencia a nuestro correo electrónico info@pasionycaracter.es, en este momento su pedido se confirmará mediante la emisión de la factura electrónica que recibirá en su e-mail, de lo contrario, se procederá a la anulación del pedido. El ingreso en cuenta, directamente en una oficina de la CAIXA, no origina gastos ni comisiones. Los posibles gastos y comisiones originados por pagos realizados por trasferencia bancaria corren a cargo del Cliente.

Pasión&Carácter, se reserva el derecho de, en determinadas condiciones, pedir a sus clientes el pago mediante transferencia bancaria. En cuyo caso el pedido saldrá cuando se reciba el pago o el justificante por email.

Pasión&Carácter,  se reserva el derecho de contactar a sus clientes y/o efectuar determinadas comprobaciones cuando lo considere oportuno, con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos personales facilitados.

BONOS DESCUENTO:

Los bonos son descuentos ocasionales para nuestros clientes en base a las distintas acciones de marketing de Pasión&Carácter.

Los bonos pueden ser transferibles pero sólo se puede utilizar un bono por pedido. Las condiciones para canjear los códigos promocionales aparecerán en el envío o publicación del mismo, pudiendo ser condición de uso un pedido mínimo de compra, un periodo concreto de compra o una primera compra de un nuevo cliente.

CONCURSOS:

Los concursos que www.pasionycaracter.es organiza son de libre participación y sin obligación de compra. Se dirigen a todo residente en España (Península e Islas Baleares). Los ganadores de los concursos reciben una notificación por correo electrónico y/o vía telefónica en la que se les informa de lo que han ganado. El premio no será compatible con promociones ni acumulable a otras ofertas promocionales.

Salvo en el caso de operaciones especiales, los vales descuento y los cheques regalo son válidos durante 3 meses.

Si el importe del cheque regalo es inferior al valor del pedido, el cliente deberá realizar el abono de la diferencia mediante alguna de las formas de pago aceptadas.

Al comunicarnos su dirección de correo electrónico, los participantes aceptan automáticamente recibir el boletín de noticias de www.pasionycaracter.es.  El prestador se reserva el derecho de postergar o anular un concurso y no asumirá ninguna responsabilidad por problemas que se puedan producir durante la duración de la operación.

La participación en el concurso implica la total aceptación del presente reglamento. El reglamento podrá modificarse en cualquier momento mediante la inclusión de una cláusula adicional por parte del organizador, respetando las condiciones enunciadas.

Todo fraude o tentativa de fraude que se lleve a cabo con el fin de percibir injustamente una ganancia podrá suponer acciones judiciales.

MENORES DE EDAD:

La edad mínima para poder realizar un pedido es de 18 años.

MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

www.pasionycaracter.es se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores. Estos cambios deberán de ser aceptados por el Cliente cada vez que haga efectiva una compra. Por esta razón debe revisarse frecuentemente esta página o cada vez que se realiza una compra.

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de Contratación fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás el resto de condiciones generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales, hubiese de afectarlas de forma integral.


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